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Documento regulatorio

Aviso de privacidad

Versión 3.0 · Vigente desde 01 abril 2026 · Aplicable a CrediMarketMX, plataforma operada por ISACAP, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R.

El presente aviso de privacidad se emite en cumplimiento de los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares("LFPDPPP") y demás disposiciones aplicables.

1. Identidad y domicilio del responsable

ISACAP, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R. ("ISA Capital", el "Responsable"), operador de la plataforma CrediMarketMX, con domicilio en la Ciudad de México, México, será responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos personales que tratamos

Para las finalidades señaladas, podemos recabar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre completo, CURP, RFC, fecha de nacimiento, género.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio, código postal.
  • Datos socio-demográficos: estado civil, escolaridad, dependientes económicos, tipo de vivienda.
  • Datos laborales y financieros: tipo de empleo, antigüedad laboral, ingreso mensual, gastos fijos, otras deudas activas.
  • Datos crediticios: información obtenida de Sociedades de Información Crediticia ("Buró"), histórico de pagos, score crediticio.
  • Datos de uso de la plataforma: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

  • Evaluar la viabilidad de su solicitud de crédito y generar ofertas crediticias.
  • Realizar consultas a Sociedades de Información Crediticia previa autorización expresa.
  • Compartir su información con los otorgantes que generen oferta para su solicitud, con su consentimiento granular.
  • Cumplir con obligaciones legales en materia de PLD/FT y reportería regulatoria.
  • Atender solicitudes ARCO y de portabilidad de datos.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Mercadeo, publicidad y prospección comercial de productos de ISA Capital.
  • Estudios estadísticos, encuestas de calidad y mejora de la experiencia del producto.

Usted puede manifestar su negativa al tratamiento secundario en cualquier momento escribiendo a datospersonales@credimarket.mx.

4. Transferencias

Sus datos personales pueden ser transferidos a las instituciones otorgantes (bancos, SOFOMs, fintechs, hipotecarias o automotrices) que generen oferta para su solicitud. Esta transferencia se realiza únicamente con su consentimiento expreso, otorgado en el flujo de la solicitud.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer (Acceso) qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del tratamiento; a solicitar su Rectificación, Cancelación u Oposición. Para ejercerlos, ingrese al mecanismo ARCO en línea o escriba a datospersonales@credimarket.mx.

6. Cambios al aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma URL. Le notificaremos por correo electrónico cuando los cambios sean materiales y conserven impacto en sus derechos.